Check with seller Trưởng Nhóm CSKH Quận Bình Thạnh
- Location: Hồ Chí Minh, Bình Thạnh, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
- Ghi nhận phản hồi khách quan của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ và đề xuất cải thiện của khách hàng- Phân tích các phản hồi ghi nhận bên trên, họp định kỳ với trưởng các bộ phận để đưa ra các phương án tối ưu trải nghiệm khách hàng và vận hành của công ty- Cùng team R&D phát triển các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng- Quản lí các thành viên trong team hoàn thành đúng mục tiêu công việc Yêu cầu ứng viên - Có kinh nghiệm trong việc ghi nhận khách quan ý kiến khách hàng (1-4 năm)- Điềm tĩnh trong công việc, và có khả năng phân tích thông tin để đưa ra kết luận phù hợp- Có khả năng giao tiếp và yêu thích làm việc với khách hàng và xử lí vấn đề- Có laptop làm việc riêng- Khả năng sắp xếp công việc và tinh thần trách nhiệm cao- Có khả năng quản lí con người và định hướng nghề nghiệp rõ ràng Quyền lợi - Tổng thu nhập (lương + thưởng KPI) từ 7tr - 15tr tuỳ vào kinh nghiệm- Có hợp đồng và BHXH sau thử việc- Làm việc và báo cáo trực tiếp với CEO - Được training hàng tuần/định kỳ tổng quát và chi tiết về các nghiệp vụ: Brand & MKT, R&D, Sản phẩm, vận hành để đưa ra các phương án tối ưu cho công ty
(nên job này phù hợp với ai có định hướng phát triển nhanh và theo hướng kinh doanh sau này)- Được sai và sửa sai nhiều lần, môi trường trẻ và năng động, cơ hội học tập nhiều Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 05/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên IT Helpdesk - Tại Hồ Chí MinhViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Quản lý, kiểm tra, khắc phục hệ thống mạng, hệ thống máy tính, máy in, camera, máy chấm công, các thiết bị điện tử khác tại văn phòng Hồ Chí Minh và shop - Tạo, đóng email, các tài khoản app của công ty, tài khoản 3CX, khi có nhân s...
-
Sales Admin (Phòng Kinh Doanh)Việc tìm người - Huyện Bình Chánh (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Chăm sóc khách hàng hiện tại : tái ký hợp đồng, lấy PO/đơn hàng, xử lý đơn hàng, đôn đốc thanh toán Nhập dữ liệu khách hàng, đơn hàng, chuẩn bị bộ chứng từ giao hàng, hỗ trợ soạn hàng giao cho khách Sắp xếp lịch giao hàng, Sắp xếp giấ...
-
Trưởng Nhóm TelesalesViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Nhận KPIs từ Quản lý (Các chỉ số liên quan đến Chăm Sóc Khách Hàng trong ngành TMĐT) - Lập kế hoạch phân bổ KIPs và phổ biến đến team (Nhân viên CSKH) nhằm đảm bảo đạt KPIs theo Tuần / Tháng/ Quý/ Năm - Giám sát công việc của các th...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)